L'aide aux sinistrés : des bénévoles Lavallois qui n'ont pas froid aux yeux

Les bénévoles du service d'aide aux sinistrés de la Croix rouge prennent en charge les personnes qui n'ont plus accès à leur logement en raison d'un sinistre. Il peut s'agir d'un incendie, d'une inondation ou d'un problème électrique.

 

Quelque soit l'heure et le jour, ils se rendent sur le terrain.

 

Motivation

 

Selon Sylvie Mayeu, chef d'équipe pour le service d'aide aux sinistrés, il y a 20 bénévoles à Laval.

 

Parmi eux, on compte notamment une jeune mère de famille, un retraité de 70 ans et des étudiants. Un bénévole à mobilité réduite a déjà fait partie du groupe.

 

"Ce qui compte est l'engagement et la motivation ", explique Sylvie.

 

Elle dit qu'il faut être prêt à partir à n'importe quel moment.

 

"Ce n'est pas un bénévolat qu'on peut mettre dans son agenda", ajoute-t-elle.

 

Elle-même raconte qu'il lui est déjà arrivé de quitter un souper ou même un repas de Noël pour intervenir sur le terrain.

 

Sinistres

 

Alors que la Croix-Rouge fait mention de 20 interventions à Laval en 2014, Sylvie ne se souvient pas de combien de personnes elle a aidé. 

 

Elle sait seulement qu'elle était là pour des gens qui avaient tout perdu.

 

"Mettre une couverture sur les épaules de quelqu'un dans le besoin, c'est ce qu'il y a de plus gratifiant", dit-elle.

 

Ce qui a marqué le plus son équipe cette année est l'incendie du boulevard du Souvenir, survenu le 2 novembre dernier. Plus de 30 logements avaient été évacués.

 

"Chaque sinistre se vit différemment, mais celui-ci était particulièrement important : beaucoup de gens étaient à la rue et il faisait très froid", dit-elle.